Änderungen im neuen Jahr

Öffnungszeiten

Guter Service und zufriedene Kunden sind für uns Herzensangelegenheiten. Gerade dann, wenn Probleme auftreten sind Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitungszeiten und kompetente Ansprechpartner wichtig um zu einer zufriedenstellenden Lösung zu kommen. Deshalb sind wir nun schon ab 07.30 Uhr für Sie erreichbar und stehen Ihnen bis 16.00 Uhr zur Verfügung.

Team

Außerdem haben wir unser Service-Team unter der Leitung von Florian Wehner neu aufgestellt. Vier Mitarbeiter stehen Ihnen in der Verwaltung bei allen Fragen und Anliegen rund um Service-Aufträge und Mietgeräte zur Seite. Auch der technische Bereich wurde durch zusätzliche Manpower verstärkt.

Rechnungen

Der Versand von Service-Rechnungen erfolgte bisher hauptsächlich auf dem Postweg und somit mit einer gewissen zeitlichen Verzögerung. Deshalb liegen die Rechnungen künftig direkt der Lieferung Ihres instand gesetzten Gerätes bei. Schneller und umweltfreundlicher ist jedoch die Zustellung per E-Mail. Für eine Umstellung genügt eine kurze Nachricht an unser Service-Team:

 

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